Wir sind zu klein für so etwas.
Kleiner heißt in der Regel schneller. Bei zwanzig Leuten kannst du in einem Nachmittag klären, was in einem Konzern ein Quartal braucht. Der Einstieg für Führungsteams beginnt bei 800 € und ist genau für diese Größe gedacht.
Wir haben keine IT-Abteilung.
Braucht es für den Anfang auch nicht. Die ersten zwei Bewegungen — messen und befähigen — laufen ohne eine einzige Systemänderung. Erst wenn es an Infrastruktur geht, brauchst du jemanden, der Zugriff hat. Bis dahin sind wir längst an einem Punkt, an dem klar ist, ob sich das lohnt.
Meine Leute haben Angst, dass ihr Job wegrationalisiert wird.
Das ist die häufigste Sorge im Haus, und sie verschwindet nicht dadurch, dass man sie nicht anspricht. Wir arbeiten offen damit: In der Befähigung sind es die Mitarbeitenden selbst, die entscheiden, welche ihrer Aufgaben sie abgeben wollen — nicht wir und nicht die Führung. Wer erlebt, dass er die lästigen Teile loswird und nicht die interessanten, hört auf, sich zu wehren. Wo Stellen tatsächlich zur Debatte stehen, sagen wir es der Führung deutlich, statt es hinter „Effizienz" zu verstecken.
Kriegen wir am Ende wieder nur einen Foliensatz?
Der Vorwurf ist berechtigt, er ist der häufigste gegen KI-Berater. Deshalb: Aus der Diagnostik kommt eine Maßnahmenkarte mit ROI je Position, nicht eine Empfehlung zur Haltung. Aus der Befähigung kommt etwas, das am nächsten Tag im Betrieb läuft, weil an echten Aufgaben gearbeitet wurde. Wenn du nach einem Termin nichts anders machst, war der Termin schlecht — das ist unser Maßstab.
Und der Datenschutz? Und der EU AI Act?
Beides ist Teil der Arbeit, nicht ein Anhang. Wir erstellen ein Inventar der tatsächlich genutzten Systeme, eine Nutzungsregelung, die Menschen auch lesen, und einen dokumentierten Schulungsnachweis nach Artikel 4. Die Regelung arbeitet mit einem Ampelmodell statt mit einem Pauschalverbot — grün, gelb, rot je Datenart. Pauschalverbote werden umgangen, Ampeln werden befolgt. Was wir nicht tun: rechtsverbindlich einordnen. Das gehört zu deinem Rechtsbeistand, und wir sagen dir, wann er dran ist.
Wir hatten schon eine Schulung. Es hat nichts gebracht.
Das ist der häufigste Ausgangspunkt, und es ist meistens kein Fehler der Schulung. Ein Training verändert Verhalten nur, wenn danach jemand die Rahmenbedingungen ändert: Erwartungen, Zeit, Rollen. Genau das ist die dritte Bewegung, und die meisten Anbieter hören vorher auf.
Woher weiß ich, dass ihr das könnt?
Ehrlich: An dieser Stelle stünden bei den meisten Anbietern Logos und Fallzahlen. Bei uns nicht, weil die neuen Angebote genau das noch nicht haben. Was du stattdessen bekommst, ist ein kostenfreies Gespräch, in dem du an der Qualität der Fragen erkennst, ob wir das Feld verstehen. Wenn nicht, hast du dreißig Minuten verloren und ich meine Zeit.
Was kostet das am Ende wirklich?
Die Zahlen oben sind die echten. Was dazukommt, sind Reisekosten bei Präsenzterminen und Umsatzsteuer. Was nicht dazukommt: Lizenzgebühren, Erfolgsbeteiligungen oder ein Rahmenvertrag, den du nicht wolltest.
